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荆楚网消息 (楚天都市报副刊) 如果不是金融市场全面对外开放，如果不是外资银行步步逼近，或许营销、品牌等字眼距离竞争并不算激烈的国内中资银行依然会非常遥远。今年，汇丰银行、花旗银行、渣打银行和东亚银行先后正式向内地居民开办人民币业务。这四家银行向外界发布公告称，它们以账户余额为标准对客户进行分层，提供不同品质的服务。“兵马未动，粮草先行”，外资银行的品牌影响力，其实已经先于其行动抢先一步登陆中国大陆。不管是否情愿，品牌意识、品牌建设还处在懵懂状态之中的中资银行，不得不把营销加速提上日程，开始打响品牌保卫战。“银行商品属于信息不对称商品，因此品牌对银行的作用更为特殊。品牌的重要性不在于能获得更高的价格，而在于获得信任，产生附加值。如今，银行更需要在差异化服务上下功夫。”对国内银行品牌建设，周春生教授表达了他的看法。
一个微小但却引人深思的变化正在国内中资银行中出现，那就是新兴股份制银行品牌的崛起。在消费者熟知或被提起频率最高的银行排名中，除工农中建交行等大型国有股份制银行外，新兴的商业银行如招商银行、中国民生银行等，品牌认知正在逐步强化。同时，在允许进入中国内地经营人民币业务的140多家外资银行中，中国消费者对汇丰、花旗和渣打三大银行的品牌认知度也很高。“很多外资品牌由于进入中国之前有多年的品牌积淀，在国内传播起来是非常容易的。比如渣打银行是一个有着百年历史的品牌，在全世界都有很高的知名度，中国消费者能够很容易地接受它。”周春生教授说，“所以在这种情况下，中资银行需要强化其品牌认知。”
而品牌的塑造绝非一日之功，需要系统的战略及执行来逐步强化，丰富。同时我们也看到，消费者对金融品牌的认知和印象，已经开始逐步显现出一定的导向作用，尤其是在日益活跃金融消费市场中，消费者面对越来越多的理财产品和服务，显然也需要充分的选择理由。可以预见的是，金融行业，谁先重视品牌营销，谁将会在新一轮竞争中抢得先机。
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